Generatieve AI

Richtlijnen voor het gebruik van GenAI in het onderwijs (pagina)
Werken met Microsoft Copilot (video, 5 min)
AI voor studenten (e-course - 2 u)

Snel op weg

Vragen kan je altijd mailen naar helpdesk.canvas@ehb.be.

Informatie over Canvas

Algemeen

Hoe kan ik een ontbrekende cursus terugvinden/ mijn dashboard organiseren? (1.5 min)
Hoe kan ik een probleem oplossen indien er iets niet werkt in Canvas? (2.5 min)
Hoe kan ik de meldingen vanuit Canvas in mijn mailbox instellen? (2 min)
Hoe kan ik me aanmelden als ik geen EhB account heb? (2 min)

Opdrachten

Hoe kan ik een opdracht indienen? (tekst)
Hoe kan ik een video-opdracht indienen? (tekst)
Hoe kan ik mijn cijfers en feedback bekijken op een opdracht? (2 min)

Groepen

Hoe kan ik me inschrijven voor een groep? (40 sec)
Hoe kan ik een aankondiging plaatsen in een groep? (1 min)
Hoe kan ik een discussietopic aanmaken in een groep? (1 min)
Hoe kan ik een pagina aanmaken in een groep? (1 min)
Hoe kan ik online samenwerken aan documenten in een groep? (1.5 min)
Hoe kan ik online vergaderen in een groep? (2.5 min)

Portfolio's

Kalender

Hoe kan ik de deadlines van een cursus zien in mijn kalender? (1.5 min)
Hoe kan ik een afspraak maken en me inschrijven voor een afspraak via de kalender? (6 min)
Hoe kan ik een gebeurtenis toevoegen aan de kalender? (1 min)

Communicatie

Hoe kan ik een bericht sturen naar een persoon? (1.5 min)
Hoe kan ik deelnemen aan een discussie? (1.5 min)

Video's

Mobiele app voor Android en iOS

Hoe kan ik de mobiele applicatie installeren? (1.5 min)

Korte handleidingen

Hoe laad ik een mediabestand op in Canvas Studio?
Hoe deel ik een mediabestand rechtstreeks met een docent of medestudent?

Microsoft Teams installeren op laptop of mobiel

Microsoft Teams installeren op een laptop
Microsoft Teams installeren op mobiel
Microsoft Teams gebruiken

____________________________

Microsoft Teams installeren op een laptop

Download Microsoft Teams (https://products.office.com/en-us/microsoft-teams/download-app)
Installeer het programma.
Log in met je EhB gebruikersnaam en wachtwoord.

____________________________

Microsoft Teams installeren op mobiel

Ga naar de app store.
Geef Microsoft Teams als zoekterm.
Installeer de app.
Log in met je EhB gebruikersnaam en wachtwoord.

___________________________

Microsoft Teams gebruiken

Microsoft Teams is een uitgebreide chat en samenwerkingstoepassing.

Activity bevat al je notificaties.
Via chat kan je berichten, afbeeldingen, en documenten uitwisselen. Je kan bellen en videobellen. Je kan zelf personen toevoegen door het e-mailadres in te geven, of de naam te selecteren uit het EhB adresboek.
Voor een project kan je een Team aanmaken. Binnen een Team kan je meerdere chats (kanalen) aanmaken. Je kan er ook documenten delen.

Een examen afleggen in Canvas met Respondus Lockdown Browser

Een toets of examen die afgelegd moeten worden met LockDown Browser zal je in Canvas zien staan, maar als je deze toets wil afleggen krijg je een melding krijgen dat hiervoor de Respondus Lockdown Browser applicatie moet gebruikt worden.

Hiervoor moet je een aantal stappen doorlopen.

De Respondus Lockdown Browser applicatie downloaden en installeren
De Respondus Lockdown Browser applicatie klaarmaken voor je aan de toets begint
De toets starten met de Respondus Lockdown Browser applicatie

Belangrijk: Stap 1 en 2 kan je uitvoeren voor het examen start. Doe dit ruim op voorhand. Zo ontdekt je technische problemen vooraleer het examen begint.

Respondus Lockdown Browser zorgt ervoor dat je niet kan spieken. Je kan op je laptop enkel de toetsvragen bekijken. Het is niet mogelijk om andere webpagina’s of applicaties te openen als Respondus Lockdown Browser actief is.

De Respondus Lockdown Browser applicatie afsluiten

Veel gestelde vragen:

Waarom kan ik de Respondus Lockdown Browser niet installeren?
Waarom wilt de Respondus Lockdown Browser applicatie niet starten?
Hoe kan ik het @ symbool ingeven in de Respondus Lockdown Browser applicatie?
Hoe kan ik de LockDown Browser gebruiken als ik met twee schermen werk?
Het examen gaat niet open. Hoe krijg ik de melding toets laden in browser… weg?
Tijdens de toets word ik plots uit het examen gegooid. Wat moet ik doen?
Het examen loopt vast en ik kan LockDown Browser niet afsluiten. Wat moet ik doen?
Ik kan mijn computer niet meer uitschakelen op de normale manier. Wat moet ik doen?
Vanaf wanneer begint mijn tijd te lopen als ik een digitale toets moet afleggen?
Hoe kan ik voorleessoftware gebruiken tijdens het examen?

____________________________

De Respondus Lockdown Browser applicatie downloaden en installeren

Om een examen van thuis te kunnen afleggen, heb je een beveiligde applicatie nodig: De Respondus Lockdown Browser applicatie.

Je moet Respondus Lockdown Browser applicatie op je computer downloaden en installeren voor je deze kan gebruiken.

Ga naar deze pagina.
Klik op de grote gele knop met de tekst Install Now.
Open het installatiebestand nadat dit volledig gedownload is.
Voer de installatiestappen uit.

Veel gestelde vraag: Waarom kan ik de applicatie niet installeren?

____________________________

De Respondus Lockdown Browser applicatie klaarmaken voor je aan de toets begint

De Respondus Lockdown Browser applicatie is een webbrowser waarmee je jouw cursussen in Canvas kan bekijken.

Open LockDown Browser op je computer.
Geef de applicatie de toestemming om wijzigingen aan te brengen, en sluit alle programma’s die in de achtergrond draaien. (Veel gestelde vraag: Waarom wil de applicatie niet starten?)
Je komt nu op de login pagina van EhB terecht. Vul je EhB E-mailadres en wachtwoord in. (Veel gestelde vraag: Hoe kan ik het @ symbool ingeven?)
Klik op Login.
Je komt nu terecht op je dashboard in Canvas.
Je kan nu in Canvas je cursussen bekijken en de toets starten.

____________________________

De toets starten met de Respondus Lockdown Browser applicatie

Via de Respondus Lockdown Browser applicatie kan je de toets in Canvas starten.

Zorg dat je de LockDown Browser applicatie gebruikt, en ga naar de juiste cursus.
Klik op de naam van de toets.
Klik op Toets afleggen.
Geef als dit nodig is de access code in die je zal krijgen van je docent.

Je moet nu een aantal stappen doorlopen. Dit duurt enkele minuten.

Accepteer de ‘’Terms of use’. Klik op Agree.
Lees de ‘Additional Instructions’ en klik op Continue.
Klik op Begin Exam. De toets wordt nu geladen.

Opgelet: Tijdens het afleggen van een toets kan je geen andere pagina’s op Canvas bekijken. Je kan ook geen andere applicaties gebruiken.

____________________________

De Respondus Lockdown Browser applicatie afsluiten

Nadat de toets is ingeleverd, kan je de Respondus Lockdown Browser applicatie afsluiten.

Klik op het rode kruisje rechts bovenaan.
Klik op Yes.

Na enkele seconden zal de applicatie afsluiten. Je kan je computer nu weer op de normale manier gebruiken.

____________________________

Veelgestelde vragen

____________________________

Waarom kan ik de Respondus Lockdown Browser niet installeren?

1. Kijk na of je computer Lockdown Browser ondersteunt.

Windows: 10, 8, 7
Mac: MacOS 10.15 to 10.12, OS X 10.11, OSX 10.10

2. Om Lockdown Browser te installeren moet je admin rechten hebben op de computer.

3. Het zou kunnen dat je antivirus software de installatie van Lockdown Browser tegenhoudt. Als dat het geval is kan je deze dan best even uitschakelen.

____________________________

Waarom wilt de Respondus Lockdown Browser applicatie niet starten?

Heel wat applicaties moeten uitgeschakeld zijn, voor je Lockdown Browser kan starten. Je kan deze op voorhand uitschakelen, of je kan deze laten uitschakelen door Lockdown Browser bij het opstarten.

Het kan even duren voor Lockdown Browser opgestart is. Om de 6 weken is er ook een update, die tijdens het opstarten geïnstalleerd wordt. Dit wordt niet duidelijk getoond. Hierdoor lijkt het soms of de applicatie vastgelopen is.

Tips:

Herstart je computer enkele uren voor je het examen gaat afleggen.
Herstart je computer nadat het examen werd afgelegd. Op die manier worden de achtergrondapplicaties weer opgestart.

____________________________

Hoe kan ik het @ symbool ingeven in de Respondus Lockdown Browser applicatie?

Sommige toetsencombinatie zijn bij het gebruik van Lockdown Browser uitgeschakeld. Hierdoor kan het zijn dat je het @ symbool niet kan ingeven. Hieronder zijn enkele oplossingen.

Kopiëren en plakken

Op de loginpagina staat een @-teken in de tekst boven het veld waar jij je wachtwoord moet ingeven (username@ehb.be). Je kan dit @-teken kopiëren (Ctrl + c) en plakken (Ctr + v).

Alt code (Alt+64 = @)

Kan je geen @ ingeven en beschikt jouw toetsenbord over numeriek klavier, dan kan je de alt-code van het @ symbool ingeven.

Hou de Alt toets ingedrukt op je toetsenbord en geef 64 in als getal op het numeriek klavier (Alt + 64).
Bij het loslaten van de Alt toets krijg je dan normaal het @ symbool te zien.

Indien het niet werkt, controleer of je numpad (Num lock) actief is.
Heb je geen numeriek klavier maar heb je toevallig ergens een extern toetsenbord met numeriek klavier in de buurt liggen dan kan je dit inpluggen en met het numpad van het externe klavier (Alt + 64) de @ ingeven.

Switchen tussen toetsenbord instellingen met de Alt + Shift toets

Als je meerdere toetsenbord instellingen hebt in Windows kan je binnen Windows en LockDown Browser wisselen tussen deze instellingen met de Alt + Shift toets.
Verwissel naar een andere toetsenbord instelling en probeer om met de verschillende opties de @ toets in te geven.

Aanpassingen toetsenbord instellingen in Windows

Werken bovenstaande opties niet dan dien je LockDown Browser af te sluiten en de volgende instellingen toe te passen.

Ga in Windows naar Instellingen -> Tijd en Taal
Klik in het linker menu op taal en vervolgens op “Een voorkeurstaal toevoegen”
Kies “Nederlands (België)” in de lijst
Klik op volgende en vink “Instellen als mijn weergavetaal“ uit
Selecteer de zojuist toegevoegde taal (Nederlands (Belgie)),
klik op opties en voeg Belgish (punt) Azerty toe bij toetsenborden.

Je kan nu met de Alt + Shift toets wisselen tussen de bestaande toetsenbord opties (of op je startbalk rechtsonderaan). Kies Nederland België – Toetsenbord Belgisch punt en je zou nu binnen LockDown Browser het @ teken moet kunnen ingeven.

____________________________

Hoe kan ik de LockDown Browser gebruiken als ik met twee schermen werk?

Als je met twee schermen werkt, wordt LockDown Browser niet goed getoond.

Sluit LockDown Browser af door op het rode kruisje te klikken rechts bovenaan.
Verander je beeldschermconfiguratie van extended view naar duplicated view.

Je kan ook het tweede scherm uittrekken.

____________________________

Het examen gaat niet open. Hoe krijg ik de melding toets laden in browser… weg?

Je hebt de toets waarschijnlijk via je dashboard in Canvas proberen te openen. Dit werkt niet.

Ga naar de cursus waar de toets in staat.
Open de toets vanuit de cursus (deze staat normaalgezien bij toetsen).

____________________________

Tijdens de toets word ik plots uit het examen gegooid. Wat moet ik doen?

Vermoedelijk heb je met drie vingers op jetouchpad gescrolled doorheen de toets. Dit is eigenlijk een shortcut om applicaties in de achtergrond te openen. De eerste keer dat je dit doet, zal je een melding krijgen om dit niet meer te doen. De tweede keer zal de browser afsluiten. Je werkt het best met een externe muis of met twee vingers om te scrollen.

____________________________

Het examen loopt vast en ik kan LockDown Browser niet afsluiten. Wat moet ik doen?

Als het examen vast loopt, zal je LockDown Browser moeten afsluiten en contact opnemen met je docent.

Klik op het rode kruisje in LockDown Browser om het examen af te sluiten.

Als het niet lukt om LockDown Browser af te sluiten met het rode kruisje zal je jouw computer moeten uitschakelen.

____________________________

Ik kan mijn computer niet meer uitschakelen op de normale manier. Wat moet ik doen?

Druk de aan/uit knop in gedurende 20 seconden. Je computer is nu uit.
Schakel je computer opnieuw in.

Als je computer opnieuw opgestart is, moet je nog enkele handelingen doen om deze weer normaal te kunnen gebruiken:

Start Respondus LockDown Browser.
Sluit Respondus LockDown Browser onmiddelijk weer af.
Meld je af (Windows: Via Alt + Ctrl + Del en dan sign out).
Meld je opnieuw aan.

Je computer is nu weer hersteld.

_______________________

Vanaf wanneer begint mijn tijd te lopen als ik een digitale toets moet afleggen?

Je start de toets op en moet dan een inlogprocedure van Lockdown Browser doorlopen. Pas vanaf die procedure is afgerond begint je tijd te lopen.

_______________________

Hoe kan ik voorleessoftware gebruiken tijdens het examen?

Als je gebruik maakt van de voorleessoftware Sprint, kan je deze ook gebruiken tijdens een examen met LockDown browser.

Start de Sprinter app. Je ziet een paarse play knop verschijnen.
Klik rechts op de play knop en ga naar instellingen.
Zet het vinkje aan bij ‘Lees gekopieerde of geknipte tekst (klembordlezer)’
Start LockDown browser.

Als je tekst wilt laten voorlezen selecteer je deze en druk je op Ctrl + c.

Opgelet: Klik niet met de muis op de play knop. Als je dit toch doet werkt de voorleessoftware niet meer. Je kan deze terug activeren door op het toetsenbord op alt gr te drukken (rechts naast de spatiebalk).

Wie nog geen Sprint heeft kan dit op twee manieren bekomen:

Een gratis demo aanvragen via website https://www.sprintplus.be/nl/vraag-een-demo-aan.
Een gratis weblicentie aanvragen via studentenbegeleider + erik.chabert@ehb.be.

Sprint werkt enkel met Windows besturingssysteem. Het zal niet draaien op een Apple Mac.